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沈去年12月份供热诉求率同比下降35.9%

沈去年12月份供热诉求率同比下降35.9%

发布时间: 2016-01-05 11:33:21

来源: 沈阳日报

分类: 本地楼市

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1月4日,市供热办公布去年12月份全市供热诉求情况。从市民服务热线96123-4反映的情况看,沈阳国浩蓝天环保新能源有限公司、沈阳佳和热源有限公司、沈阳金廊热力有限公司等146家供热单位零诉求,用户满意度高。沈阳沈州热力有限公司、沈阳三江热力有限公司等5家供热单位用户诉求率较高。

据了解,12月以来,全市供热运行总体平稳。全市供热诉求,供热故障同比明显下降,供热诉求率下降35.9%,供热故障率下降12.9%。

进入12月份以来,各供热单位加强供热运行服务工作,用户诉求较去年同期明显下降。按照12月22日市政府“抗霾攻坚”会议精神,市、区房产局要求各供热单位做好供热运行工作的同时,做好环保排放各项工作,并进行现场督查;下发《关于确保2015年度采暖期供热平稳运行的通知》,要求各区对本辖区的供热工作再次安排和部署;约谈存在供热问题的供热单位主要领导,责成相关单位立即解决存在问题;分别调度诉求量多、诉求率高、设备故障多、受环保因素影响较大的相关供热单位,查摆问题;组织各区、各供热单位对供热运行工作进行互检;召开了规模以上供热单位参加的工作会议,组织各供热单位对供热设施、供热管网进行全面的排查。

市供热办负责人表示,目前全市供热已进入关键时期。为切实做好“两节两会”期间的供热工作,要求各区要提前部署,有针对性地制定重点部位、薄弱环节的预案,及时有效应对可能出现的设备故障、持续严寒和雾霾天气等突发情况;各区供热办、供热单位要切实安排好“两节、两会”期间的值班值宿、信访接待等工作,公开电话要保证24畅通,及时处理用户反映的供热问题。

2015年12月各区诉求情况表

序号 区域 诉求率(%。)

1 经济技术开发区 1.17

2 皇姑区 0.97

3 大东区 0.94

4 沈河区 0.88

5 铁西区 0.88

6 于洪区 0.66

7 和平区 0.63

8 苏家屯区 0.55

9 浑南区 0.45

10 沈北新区 0.27

 

责任编辑: fengpeipei

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