为美好而来丨服务时时刻刻在身边，创造美好生活

“今天本来高高兴兴的，电动车突然坏了，电动车车型较大、车身也重，小伙子推都能累得满头大汗，更不要说我了。好在保安人员看到了我，并主动过来帮我推走，还帮我进行修理，真是身边及时雨!能住在个小区，感觉真是放心又幸运。”

“我是小区的老居民了，但是自打入住以来，每天早晨起来，都能看见物业部门开会，对每一项工作进行汇报，再细致地进行当日工作分配。虽然对于他们来说这只是日常工作的一部分，但是却让我十分感动。有这样物业在身边，感觉特别贴心、暖心、安心!”

这是昨天两位业主对孔雀城·新京学府的客服工作人员说的话，没有滔滔不绝，也没有荡气回肠，只是最普通的几句称赞，却是他们从心底对客服工作人员及其工作态度的感谢和赞赏。

作为孔雀城·新京学府的客服工作人员，从未觉得自己在做这多么了不起的事，他们只是在踏踏实实地履行着自己分内的职责。也许是扶大爷过马路，也许是帮大妈取快递，也许是给谁家的孩子盖了条小被子，也许是帮一楼的大哥搬花盆……没有惊天动地，也没有拯救世界，但，他们却实实在在是这片区域里专为业主们排忧解难的“超级英雄”。

想业主所想，忧业主之忧，在平凡的岗位上发光发热，积极热情服务每一位业主，发挥一颗螺丝钉的作用是孔雀城·新京学府的客服工作人员的坚持。“险、累、脏”都不怕的客服人员们用自己的实际行动，诠释着服务的真谛!

孔雀城·新京学府客服秉承“以客户为中心”的宗旨，以尊重和理解为基础，以“贴心、舒心、放心、安心、开心”的五心理念，为业主与这座城搭建一条心灵之路，真诚聆听客户的反馈及需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

良好的物业管理是安居乐业与房产保值增值的长久保障，优质的物业管理是确保房产保值增值的关键。从您成为孔雀城·新京学府的那一天起，您即拥有了一个系统性的物业管家。

客服工作人员从办理入住、物业沟通、业主接待、权籍管理，到装修维护、档案管理、意见征询，任何方面都从心出发，恪尽职守。在孔雀城·新京学府，无论您有任何意见或建议，或是有何不满之处，都可以直接联系物业客服，客服人员非常愿意聆听业主的声音，并全心全意提供服务和帮助。

想业主之所想，坚持业主事无小事，秉承“服务贴心、点滴用心、守护放心、时时暖心、住的安心”的五心服务标准，孔雀城·新京学府内外兼修，软性服务及硬核产品质量双举齐下，打造宜居社区，创造美好生活，筑建集教育、生态、游乐、社交、生活为一体的幸福家园。以精心设计，创造无忧生活;以舒适主义，助力健康生活，孔雀城·新京学府是您理想的安居之所。 为美好生活而来!